ゼ ミ 日 誌　　駒澤大学　経済学部　小林ゼミナール　

科目名：　演習II	開催日：　2007年5月11日　金曜日
司会者：　小林先生	欠席者：
日誌記録者：　三村	次の日誌記録者：大井

Ver. 06/11/8

全体のテーマ

　文献発表：辻本君、小島さん、大井君

　

報告者名、各報告の題名と要点／分担の範囲

　辻本君：神田敏晶著『YouTube革命』ソフトバンク新書、2006年

1、 ユーチューブ（YouTubeとは）

2、 ユーチューブのメディアパワー（第二章）

3、 動画共有が創造するビジネスモデル（第四章）

　小島さん：佐々木俊尚『グーグル　Google−既存のビジネスを破壊する』文春新書、2006年

第一章、 世界を震撼させた「破壊戦略」

第二章、 小さな駐車場の「サーチエコノミー」

第三章、 一本の針を探す「キーワード広告」

第四章、 メッキ工場が見つけた「ロングテール」

　大井君：宇井洋『なぜデルコンピュータはお客の心をつかむのか』ダイヤモンド社、2002年

● デル・ダイレクト・モデル

● カスタマー・エクスペリエンス

☆ ダイレクトサポート（アフターサービス）

・ テクニカルサポート

・ テクニカルサポートの課題

・ ＣＴＩシステムの導入

・ 修理サービスプログラム

・ 顧客ごとにカスタマイズした専用ウェブページを提供（プレミアムページ）

提起された論点と討論の内容

　時間不足のため発言者無し。

　辻本君：「ユーザーのため」というのがテーマ。さらなる発展の余地はあるし、改善すべき点もいくつかある。

　小島さん：個人向け広告ビジネスが展開されると、自分の興味の方向が曲げられてしまう不安がある。なるべく幅広く情報を目にすることが出来る広告を期待する。

　大井君：顧客満足を営業目標にしたデルコンピュータは、世界トップブランドになったと言っても過言ではない

　

教員の発言

· 合宿の日程の確認

· 一人当たり20分くらいの発表が望ましい

特記事項

　

感想／問題点／提案

　個人発表が始まり、最初ということもあって、質問や意見がまったくなかった。

　3人の発表は分かりやすく、特に自分のホームページからレジュメ用のリンクを貼っていたり、ペイントで図を作ったりなど、工夫していて大変良かったと思った。

　

ゼミとは限らないなんでもカキコミ

　

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　掲載日（自動）：　2007年5月30日